Para dar factura a tus clientes necesitas estar inscrito en el RFC con tu actividad y tu régimen, tener tu e.firma y tu certificado de sello digital (CSD), y una forma de emitir: en caja con un sistema de facturación, con la aplicación gratuita del SAT o con un portal donde el cliente se factura con los datos de su ticket. A cada cliente que la pida le pides cinco datos: RFC, nombre o razón social, código postal fiscal, régimen fiscal y uso del CFDI. Las ventas que nadie factura van en tu factura global.
Lo esencial
- Antes de empezar: RFC con tu actividad, e.firma y sello digital.
- Cómo emitir: en caja, en la aplicación del SAT o con un portal para tus clientes.
- Qué pedir: cinco datos fiscales del cliente, sin exigirle la constancia.
- Sin factura: esas ventas van en tu factura global.
Lo que necesita tu negocio antes de facturar
El artículo 29 del Código Fiscal de la Federación pide tres cosas para emitir facturas: tener obligaciones en el RFC, una e.firma vigente y un certificado de sello digital. A eso súmale los datos de lo que vendes.
- RFC con tu actividad y tu régimen. Cada factura lleva tu RFC y el régimen en el que tributas (artículo 29-A, fracción I). Si no sabes cuál te toca, revisa qué régimen fiscal le corresponde a tu negocio.
- e.firma vigente. Es tu firma electrónica ante el SAT y la necesitas para tramitar tu sello.
- Certificado de sello digital (CSD). Son dos archivos (.cer y .key) y una contraseña. Se tramita gratis y dura cuatro años. El paso a paso está en sello digital (CSD): cómo sacarlo y renovarlo.
- Tu constancia de situación fiscal, como referencia. Ahí aparecen tu nombre o razón social, tu régimen y tu código postal tal como los tiene el SAT. Esos datos van en cada factura y deben coincidir.
- La clave de lo que vendes. Cada concepto lleva una clave de producto o servicio, una unidad y su IVA. Puedes buscarla en el buscador de claves SAT.
El detalle de cada trámite está en qué necesito para facturar en mi negocio.
Las tres formas de dar factura
Las tres son válidas y puedes combinarlas. La diferencia está en quién captura los datos y cuánto tiempo te quita cada factura.
1. En caja, con un sistema de facturación
Tu personal captura los datos del cliente al cobrar y le entrega la factura en ese momento. El cliente se va con ella, pero cada factura detiene la fila unos minutos y un error de dedo hace que el SAT la rechace.
2. Con la aplicación gratuita del SAT
El SAT tiene una aplicación gratuita para emitir facturas. En su página indica que, si eres persona física, puedes usarla solo con tu e.firma, y también tiene una versión para celular, Factura SAT Móvil. No pagas por factura, pero capturas todo cada vez y tú le haces llegar el archivo a tu cliente.
3. Con un portal de autofacturación
Registras tus ventas y el cliente genera su factura en tu portal, con el folio, la fecha y el monto de su ticket y sus datos fiscales. Tú ya no capturas, y el cliente puede facturar después de pagar. Ojo: el portal debe ser una opción y no la única vía. El SAT considera práctica indebida no dejar que el cliente dé sus datos al comprar y únicamente mandarlo a una página (criterio 1/CFF/PI del Anexo 3 de la RMF 2026). Lo explicamos en ¿es legal un portal de autofacturación?
| Forma | Te conviene si… |
|---|---|
| Aplicación del SAT | Emites pocas facturas al mes |
| Sistema en caja | Te piden factura al pagar |
| Portal para tus clientes | Te piden muchas o las piden después |
Muchos negocios combinan las dos últimas: facturan en caja a quien la pide ahí y dejan el portal para quien prefiere hacerlo después.
Con TuFacturaPro: cubres caja y portal. Tu cliente factura su ticket en tu portal o con el QR usando folio, fecha y monto, y si la pide al pagar, tu personal la emite desde el panel. Ver cómo funciona →
Qué datos pedirle al cliente
En CFDI 4.0, la factura lleva cinco datos del cliente (artículo 29-A, fracción IV, del Código Fiscal):
- RFC. De 13 caracteres si es persona física y de 12 si es persona moral.
- Nombre o razón social. Tal como está inscrito en el RFC.
- Código postal de su domicilio fiscal. No el de donde vive o trabaja, si es distinto.
- Régimen fiscal. El que tiene registrado en el SAT.
- Uso del CFDI. Para qué usará la factura: por ejemplo, G03 (Gastos en general), G01 (Adquisición de mercancías) o S01 (Sin efectos fiscales).
Antes de emitir la factura, se valida que esos datos coincidan con el registro del SAT. Si el nombre o el código postal no coinciden, la factura no sale y aparece un error como CFDI40145 o CFDI40147. Cada dato está explicado en datos para facturar CFDI 4.0 y el uso en uso de CFDI G03, G01 y S01.
No le exijas la constancia de situación fiscal. El SAT aclaró en su comunicado 04-2026 que no es requisito para facturar, y condicionar la factura a que el cliente la entregue es una infracción del artículo 83, fracción IX, del Código Fiscal.
Ya emitida, le entregas el archivo XML y, si te la pide, la representación impresa en PDF (artículo 29, fracción V).
¿Estás obligado a darla?
Sí, si el cliente la pide. No expedir o no entregar la factura es una infracción del artículo 83, fracción VII, del Código Fiscal, y la multa general va de $22,300 a $127,530 (artículo 84, fracción IV). Tampoco importa si la pide días después: la ley no le pone plazo. Lo explicamos en cuánto tiempo hay para facturar un ticket y en ¿pueden negarse a darme factura?.
Las ventas del mostrador: las que piden factura y las que no
En un mostrador, cada venta termina en uno de dos lugares: en la factura de un cliente o en tu factura global. Nunca en los dos.
| Qué pasó con el ticket | A dónde va |
|---|---|
| El cliente pidió su factura al pagar | A su nombre, la emites en caja. Queda fuera de la global |
| El cliente se factura después en tu portal | A su nombre. Queda fuera de la global |
| Nadie pidió factura | A tu factura global del periodo |
Los tickets que el cliente factura. Si la pide al pagar, tu personal la emite desde el panel con el botón Facturar. Si prefiere hacerlo después, la genera él mismo en tu portal con el folio, la fecha y el monto de su ticket. En los dos casos el ticket queda marcado como facturado y no se puede facturar otra vez. El portal solo encuentra tickets del mes en curso: si te piden uno de un mes anterior, lo facturas tú desde el panel.
Los tickets que nadie factura. Van en tu factura global a público en general. Al cerrar el periodo, el reporte de ventas sin facturar te da la lista, con la fecha, el folio y el monto de cada ticket, para que tu contador o tu sistema contable armen la global. TuFacturaPro no la emite. Cómo armarla, con su periodicidad y los datos del receptor, está en la guía de la factura global.
Si cobras con terminal bancaria o con lector de tarjeta. No tienes que cambiar cómo cobras. Lo que importa es que cada venta tenga un ticket con folio, fecha y monto, venga de donde venga. Son los tres datos con los que tu cliente encuentra su venta en el portal y con los que tú la registras, a mano o con un archivo de Excel o CSV. Dale a cada venta su propio folio: en una sucursal, el sistema no deja registrar dos tickets con el mismo folio en el mismo mes. Y registra tus ventas a diario: una venta que no está registrada es una venta que el portal no encuentra.
Los clientes que no piden factura: la factura global
Las ventas que nadie facturó no se quedan sin comprobante. Van en una factura global a público en general, que emites a tu nombre con el RFC genérico XAXX010101000. Puede ser diaria, semanal o mensual, y se emite a más tardar 24 horas después del cierre del periodo (regla 2.7.1.21 de la RMF 2026).
La regla de oro: los tickets que tus clientes ya facturaron se quedan fuera de la global, para no facturar dos veces la misma venta. Por eso conviene saber, al cierre de cada periodo, qué se facturó y qué no. El paso a paso está en la guía de la factura global a público en general.
Errores comunes al dar factura
- Capturar el nombre “parecido”. El nombre va tal como está inscrito en el RFC. Si no coincide, el SAT rechaza la factura.
- Exigir la constancia de situación fiscal. No es requisito, y condicionar la factura a que la entreguen es una infracción.
- Mandar al cliente únicamente a una página. El portal es una opción; la caja también debe facturar a quien la pide ahí.
- Negarla o cobrar más. El SAT considera prácticas indebidas negarla porque se pagó en efectivo, porque no se pidió al momento de la compra, o aumentar el precio cuando se pide factura.
- Facturar con el RFC genérico a quien pidió su factura. Con XAXX010101000 la venta se considera hecha al público en general y no le sirve al cliente. Lo explicamos en RFC genérico XAXX010101000.
- Meter en la global tickets ya facturados. Esa venta queda facturada dos veces. Si ya pasó, revisa qué hacer cuando el ticket ya está en una factura global.
- Dejar vencer tu sello digital. Sin CSD vigente no puedes facturar. Renuévalo antes de que cumpla cuatro años.
Cuál forma elegir y dónde entra TuFacturaPro
No hay una sola respuesta. Si emites pocas facturas al mes, la aplicación gratuita del SAT puede bastarte. Si te piden factura todos los días, un sistema te ahorra la captura. TuFacturaPro es una de esas opciones, pensada para negocios con punto de venta que entregan ticket:
- Configuras una sola vez la clave, la unidad y el impuesto de tus facturas.
- Cargas tus tickets a mano o con un archivo de Excel o CSV.
- Tu cliente factura en tu portal con el enlace o el QR, usando folio, fecha y monto, y captura sus datos fiscales. Tu personal también factura en caja desde el panel.
- Le mandas el ticket por WhatsApp para que facture cuando quiera.
- Te ayuda con la global: el reporte separa las ventas facturadas de las que no.
Con honestidad: cada factura lleva un solo concepto, y TuFacturaPro no emite la factura global, no cancela facturas ni emite egresos; eso lo haces con tu sistema contable o con tu contador. El registro es gratis y sin tarjeta, y cada factura cuesta de $4.69 a $7.90 con IVA. Conoce cómo funciona en autofacturación para tu negocio.
Fuentes oficiales
- Código Fiscal de la Federación, artículos 29, fracción V; 29-A, fracciones I y IV; 83, fracciones VII y IX, y 84, fracción IV.
- Qué necesito para facturar (SAT).
- Dónde puedo emitir una factura (SAT).
- Prácticas indebidas al emitir facturas (SAT).
- Anexo 3 de la Resolución Miscelánea Fiscal para 2026, criterio 1/CFF/PI.
- Resolución Miscelánea Fiscal 2026, regla 2.7.1.21.
- Comunicado SAT 04-2026: la constancia de situación fiscal no es requisito para facturar.
- Matriz de errores del CFDI 4.0 (SAT), validaciones de los datos del receptor.
- Catálogos del CFDI 4.0 (SAT), catálogo c_UsoCFDI.
Este contenido es informativo y no sustituye la asesoría de un contador. Actualizado en noviembre de 2026.
Preguntas frecuentes
¿Estoy obligado a dar factura si el cliente me la pide?
Sí. El artículo 29 del Código Fiscal de la Federación obliga a expedir un CFDI por tus operaciones, y no expedirlo o no entregarlo es una infracción del artículo 83, fracción VII. La multa general va de $22,300 a $127,530.
¿Qué datos le pido al cliente para darle factura?
Cinco: RFC, nombre o razón social, código postal de su domicilio fiscal, régimen fiscal y uso del CFDI. No le exijas la constancia de situación fiscal: el SAT aclaró que no es requisito para facturar.
¿Puedo dar factura gratis?
Sí. El SAT tiene una aplicación gratuita para emitir facturas, que también existe para celular como Factura SAT Móvil. Conviene si emites pocas facturas, porque capturas cada una a mano.
¿Puedo pedirle al cliente que se facture en una página?
Sí, como opción. Lo que el SAT considera práctica indebida es no dejar que el cliente dé sus datos al comprar y únicamente mandarlo a una página (criterio 1/CFF/PI del Anexo 3 de la RMF 2026). Ofrece también la factura en caja.
¿Qué hago con las ventas de clientes que no piden factura?
Las incluyes en tu factura global a público en general, con el RFC genérico XAXX010101000. Puede ser diaria, semanal o mensual y se emite a más tardar 24 horas después del cierre del periodo (regla 2.7.1.21 de la RMF 2026).
¿Cómo facturo mis ventas al público en general?
Con tu factura global a público en general, que ampara las ventas de mostrador que ningún cliente facturó. Antes de emitirla, separa los tickets que tus clientes ya facturaron, en caja o en tu portal, y déjalos fuera para no declarar la misma venta dos veces. El paso a paso, con la periodicidad y los datos del receptor, está en nuestra guía de la factura global a público en general.
¿El cliente me puede pedir la factura días después de la compra?
Sí. La ley no le fija un plazo para pedirla, y el SAT considera práctica indebida negarla porque no se pidió en el momento de la compra. Si ese ticket ya está en tu factura global, primero corriges la global y después emites su factura.
